Effizientes Retourenmanagement - weltweit!

Nahtlose Integration

Das ZigZag Retourenportal lässt sich problemlos, z.B. per API, in führende E-Commerce-Plattformen, wie Shopify, Shopware, Magento, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce und vielen weiteren, integrieren.

Kundenorientierte Retouren

ZigZag bietet Euch ein eigenes, individuell anpassbares und mit Eurem Logo gebrandetes Rückgabeportal - optimiert für Handys, Tablets und Desktops. In nur wenigen Minuten lässt sich das Portal über eine URL-Weiterleitung auf Eurer Website integrieren. So schnell und einfach ist unser nutzerfreundliches Kundenerlebnis eingerichtet.

Schnellere Rückerstattung

ZigZag bietet Euch die Möglichkeit alle Warenrückgaben komplett zu verfolgen, Euren Kunden somit eine schnellere Rückerstattung zu gewähren und eine langfristige Kundenbindung zu fördern..

Papierlose Lösungen

Beschäftigt Euch nicht länger mit Adressaufklebern und erspart Euch und Euren Kunden Zeit und Mühe. ZigZag bietet Euch dafür papierlose Retouren-Lösungen über DHL, DPD, Hermes, GLS, UPS und vielen weiteren Logistik-Dienstleistern an.

10 Möglichkeiten zur Verringerung der Auswirkungen von E-Commerce-Retouren

Unsere Kunden

Klarer ROI

40%
Weniger Kundendienstanfragen
57%
Niedrigere Rücksendekosten
Sofortige
Rückerstattungen
50%
Schnellere Rückführung der Ware in den Verkauf

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